Cómo un candidato introvertido me hizo cambiar de opinión

Barbara Corcoran casi se pierde la “mejor contratación” que jamás haya hecho porque el empleado potencial parecía demasiado introvertido.

“Cuando comencé mi negocio [in 1973]“Necesitaba gente que se uniera a mi empresa de bienes raíces”, dijo el inversionista millonario y empresario inmobiliario. Vídeo reciente de TikTok. “Pero no tenía mucho que ofrecer y era muy difícil encontrar gente buena”.

Ingresa Esther Kaplan, quien eventualmente se convirtió en socia comercial de Corcoran y presidenta durante mucho tiempo del Grupo Corcoran. Pero en ese momento, Kaplan no parecía una buena opción para el trabajo de ventas que estaba solicitando, dijo Corcoran.

“Era una mujer pequeña con un traje de punto con pequeños botones de perlas, y hablaba tan suavemente que apenas podía oír lo que decía”, dijo Corcoran. «Ya sabía que los grandes vendedores suelen ser ruidosos y entusiastas. Así que le entregué a Esther mi tarjeta y le dije que la llamaría si pasaba algo y que no tenía intención de llamarla».

Corcoran recuerda haber visto a Kaplan tomar la tarjeta y colocarla dentro de una bolsa cuidadosamente organizada, completa con secciones etiquetadas. Dijo que el arreglo inesperado y la atención al detalle impresionaron a Corcoran.

“Con una mente así, supe que quería mi trabajo en su portafolio”, dijo Corcoran. “Le abrí un puesto de inmediato y le dije que estaba ansioso por tomarla bajo mi protección y enseñarle todo lo que necesitaba saber para vender”.

Corcoran añadió que el objetivo no era que Kaplan se convirtiera en un vendedor destacado. En cambio, se trataba de conseguir que Kaplan entrara y ver cuál era la mejor manera de ayudar a la empresa más adelante. «Ella tenía todas las cualidades que yo no tenía, y dos años más tarde, estábamos manejando el negocio lado a lado», dijo Corcoran.

No es necesario ser extrovertido para ser un gran líder. Los introvertidos suelen compartir tres rasgos que pueden ayudar a una persona a sobresalir en roles de liderazgo, según la autora de best sellers Susan Cain:

• Un enfoque conservador y calculado del riesgo
• Altos niveles de creatividad.
• Habilidades efectivas para resolver problemas.

A pesar de esto, los introvertidos a menudo sienten que necesitan imitar personalidades estereotípicamente extrovertidas para salir adelante.

“El sesgo en nuestra cultura contra la introversión es muy profundo y lo internalizamos a una edad tan temprana”, dijo Cain, un introvertido, en una conferencia de Google Conversations en 2012. Añadió que los introvertidos son «rutinariamente pasados ​​por alto» en puestos de liderazgo.

Tu desafío en el lugar de trabajo: Crear un ambiente en el que ambos estilos de comportamiento puedan coexistir.

«Esta estructura dual de cómo vemos el carácter conduce a un tremendo desperdicio de talento, energía y felicidad», dijo Kane. «Necesitamos adoptar un enfoque mucho más yin y yang para equilibrar los dos enfoques».

En el caso de Kaplan, pasó más de 20 años ayudando a dirigir el Grupo Corcoran, manejando los sistemas de archivo, las finanzas y los aspectos legales del negocio. Corcoran supervisó las relaciones públicas, la publicidad, el marketing y el reclutamiento, dijo.

En 2000, sucedió a Kaplan como presidente y director ejecutivo. Por Pamela Lipman. Al año siguiente, Corcoran vendió la empresa por 66 millones de dólares.

Divulgación: CNBC posee derechos exclusivos de cable fuera de la red para «Shark Tank», que presenta a Barbara Corcoran como panelista.

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