Un pasajero que sea inmovilizado con cinta adhesiva durante el vuelo se enfrenta a una multa

La Administración Federal de Aviación demandó por 81.950 dólares a una pasajera de American Airlines que pateó y escupió a los asistentes de vuelo y a los pasajeros y trató de abrir la puerta de una cabina antes de que la sujetaran a un asiento con cinta adhesiva. La multa más grande que la agencia haya emitido por comportamiento rebelde.

La pasajera, Heather Wells, de 34 años, de San Antonio, viajaba en primera clase desde el Aeropuerto Internacional Dallas-Fort Worth en Texas al Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas en Charlotte, Carolina del Norte, el 7 de julio de 2021, aproximadamente una hora después de iniciado el vuelo. Pidió un Jack Daniel's y se agitó y dijo que «quería bajar del avión», según una demanda presentada el 3 de junio en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Oeste de Texas.

Wells comenzó a correr hacia la parte trasera del avión, donde se arrodilló en el pasillo y comenzó a “hablar incoherentemente a los pasajeros, antes de arrastrarse de regreso a la cabina principal”, según la demanda.

Cuando una de las azafatas respondió, la señora Wells “se volvió verbalmente agresiva y le dijo a la azafata que lo lastimaría si no se apartaba de su camino”, según el documento judicial.

Luego lo empujó y se dirigió hacia la parte delantera del avión, donde «se abalanzó hacia la puerta de la cabina y trató de agarrarlo, mientras gritaba y gritaba obscenidades».

Eso sucedió cuando dos asistentes de vuelo y un pasajero intentaron sujetar físicamente a la Sra. Wells, quien golpeó a uno de los asistentes de vuelo en la cabeza varias veces, según la demanda.

Pudieron sujetarla con cinta adhesiva y esposas elásticas y colocarla en un banco. Pero continuó “pateando, escupiendo e intentando morder y morder la parte posterior de la cabeza”, lo que “requirió” que la Sra. Wells fuera sujetada aún más con cinta adhesiva, incluso sobre su boca, según la demanda.

El capitán decidió que aterrizar en Charlotte sería la solución más rápida y los agentes del orden estaban esperando la llegada del avión, según la demanda.

La Sra. Wells continuó actuando violentamente una vez que los oficiales abordaron el avión y rompieron el asiento frente a ella, antes de que la drogaran y la sacaran del avión.

señora pozos 5Kens dijo En San Antonio tuvo problemas de salud mental y se disculpó en un comunicado.

«Sé que no fue racional y en realidad no estaba en ningún peligro externo, pero en ese momento realmente temía por mi vida», decía el comunicado. «Las palabras no pueden expresar cuánto lamento el miedo que causé y las personas a las que lastimé».

La Sra. Wells, a quien no se pudo contactar para hacer comentarios, dijo a la estación de noticias que después de bajar del avión, fue internada en el hospital para observación y que no tenía abogado.

No figura ningún abogado en los documentos judiciales y American Airlines no respondió a una solicitud de comentarios el sábado. No estaba claro si la señora Wells había sido acusada formalmente.

Según la demanda, la Sra. Wells es responsable de una multa civil de 45.000 dólares por su comportamiento violento hacia la tripulación y los pasajeros. $27,950 por intentar abrir la puerta del taxi; y $9,000 por interferencia con el desempeño de las tareas de los miembros de la tripulación, por un total de $81,950.

Multas Lo propone la Administración Federal de Aviación en 2022.Wells tuvo entonces 30 días para responder.

ellos vinieron despues Política de cero tolerancia Su objetivo es abordar las crecientes denuncias de comportamiento agresivo por parte de los pasajeros.

Según datos de la Administración Federal de AviaciónEstos incidentes han disminuido significativamente: en 2021, hubo casi 6.000 informes de pasajeros rebeldes, cayendo a 2.455 en 2022 y 2.075 en 2023. En lo que va del año, se han reportado 885 casos.

Pero la agencia advirtió en un comunicado esta semana contra eso. Mal comportamiento Con el inicio de los viajes de verano.