Tractor Supply Co. declina. Sobre las funciones y objetivos de DEI

Nueva York
cnn
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Tractor Supply Company ha abandonado sus iniciativas de diversidad, equidad e inclusión como parte de lo que la cadena minorista dice es un intento de distanciarse de las “actividades no comerciales” después de la reacción negativa de algunos de su base de clientes.

En un comunicado de prensa emitido el jueves, Tractor Supply, que se anuncia a sí mismo como el «mayor minorista de estilo de vida rural» del país, dijo que dejará de patrocinar actividades como «festivales del orgullo y campañas de votación» y reducirá sus funciones de DEI y «retirará la DEI actual». objetivos garantizando al mismo tiempo un entorno respetuoso.

«Los clientes nos dijeron que los decepcionamos», dijo la empresa. «Nos tomamos muy en serio estos comentarios».

El cambio se produce menos de un mes después de que el comentarista de derecha Robbie Starbuck atacara la postura inclusiva de LGBT de la compañía y las iniciativas de contratación de DEI en una serie de publicaciones en X. Starbuck, quien en 2022 lanzó una oferta fallida para el quinto distrito del Congreso de Tennessee, pidió clientes boicoteen Tractor Supply y se pongan en contacto con ellos. que Liderazgo institucional.

Después de anunciar el cambio de política, Starbuck volvió a recurrir a X y calificó la medida como una «gran victoria» y «la mayor victoria para el boicot de nuestra vida».

Una de las razones de la reacción conservadora es el hecho de que Tractor Supply no logró adaptar su política DEI a la cultura en la que opera, dijo a CNN Sean Harper, profesor de negocios, políticas públicas y educación en la Universidad del Sur de California.

Brentwood, La empresa con sede en Tennessee, que se describe a sí misma como el mayor partidario de la National FFA, una organización sin fines de lucro que apoya la educación agrícola, tiene profundos vínculos con comunidades rurales en 49 estados. Las políticas de inclusión de Tractor Supply tenían que estar en sintonía con este contexto cultural específico, dice Harper.

«No se puede decir que vas a intentar hacer en Tractor Supply lo que están haciendo en la sede de Apple en Cupertino, California; ciertamente no funcionará», dijo. “Esto es lo que yo llamo 'DEI centrada'. Yo diría que comienza con un enfoque en ampliar las oportunidades para las personas de bajos ingresos, ampliar el acceso a la agricultura para las mujeres en contextos rurales y ayudar a las personas a comprender cómo más mujeres y más personas de color en la industria agrícola beneficia a todos y les ayuda a comprender que diversificar la industria agrícola, con mujeres y personas de color, no significa necesariamente disminuir las oportunidades para los agricultores blancos.

Sin embargo, activistas y expertos dicen que el declive de Tractor Supply es un golpe a los derechos civiles y las protecciones LGBTQ+ de empleados y clientes.

“La homofobia, la transfobia, el sexismo, el heterosexismo, el acoso sexual en el lugar de trabajo, el capacitismo, el sizeismo y el racismo no van a desaparecer”, dijo Harper. “En ausencia de buenas políticas y programas dentro de las empresas, el peligro es que estos problemas de larga data empeoren. Habrá más conflictos entre empleados y clientes que representan grupos diversos y diferentes”.

Tractor Supply también dijo que «ya no enviará datos a la Campaña de Derechos Humanos», uno de los grupos de defensa de los derechos LGBT más grandes de Estados Unidos.

Fue una de las más de 1300 empresas que participaron en el Índice de Igualdad Corporativa de HRC, una encuesta e informe de referencia que mide las políticas y prácticas relacionadas con la igualdad LGBTQ+ en el lugar de trabajo. En 2023, la empresa recibió una puntuación casi perfecta de 95/100 por establecer protecciones y beneficios en el lugar de trabajo teniendo en cuenta a los empleados de la comunidad LGBTQ+, brindar capacitación integral a los trabajadores y realizar actividades de extensión a la comunidad LGBTQ+.

“Tractor Supply está dando la espalda a sus vecinos con esta decisión miope”, dijo a CNN Eric Bloom, vicepresidente de programas y defensa corporativa de Human Rights Campaign, en un comunicado el sábado. “Los miembros de la comunidad LGBTQ+ viven en todos los códigos postales de este país, incluidas las comunidades rurales. Somos compradores, agricultores, veteranos y estudiantes de agricultura. Empresas de todas las industrias trabajan estrechamente con nosotros para garantizar que sus empleados y clientes sean respetados y valorados. pueden hacer el trabajo en beneficio de su fuerza laboral y sus accionistas”. Es por eso que Tractor Supply (y la mayoría de los empleadores más grandes del país) han trabajado con nosotros durante años para crear políticas y prácticas inclusivas. perjudicar a las mismas personas de las que dependen estas empresas.

La reversión de la política forma parte de una tendencia más amplia de vacilación empresarial a la hora de incluir a la comunidad LGBT. Ante una reacción anti-LGBT que amenaza los resultados corporativos, muchas marcas han dejado de apoyar la inclusión.

El año pasado, la asociación de Bud Light con el influencer transgénero Dylan Mulvaney provocó una reacción anti-trans y un boicot de meses a la marca de cerveza, a través del cual la compañía No logró adoptar una postura firme En apoyo a Mulvaney y la comunidad transgénero. El boicot y la posterior tibia respuesta hicieron que la empresa matriz Anheuser-Busch InBev perdiera tanto. 1.400 millones de dólares en ventasAdemás de su credibilidad ante A. Importante organización LGBTQ+ sin fines de lucro.

El mes pasado, el minorista Target dijo que limitaría… ¿Cuántas tiendas tendrán todavía su colección titular con temas para adultos? Boicot por parte de activistas de derecha El verano pasado se produjo una fuerte caída de las ventas.

Aunque ceder ante la reacción de los consumidores puede parecer la estrategia más segura para recuperar los ingresos perdidos en caso de un boicot, también puede ser miope. Harper afirma que pocas empresas están considerando la posibilidad de un boicot. Costo del litigio De clientes y empleados.

«Se desperdicia mucho dinero en acuerdos o compensaciones por discriminación y acoso», afirmó. “Quiero que las empresas piensen no sólo en las ventas, sino también en los costos de los litigios, así como en los costos de reputación. Éstas son las partes en las que los líderes empresariales no piensan cuando tratan con DEI.