Nueva York
cnn
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El Departamento de Transporte de Estados Unidos anunció el martes que Lufthansa, la aerolínea más grande de Alemania, fue multada con una multa récord de 4 millones de dólares por discriminación contra pasajeros judíos.
La multa se deriva de un incidente ocurrido en mayo de 2022 en el que la aerolínea negó el embarque a 128 pasajeros judíos. el DOT anotado en la orden de consentimiento Que los pasajeros vestían «uniformes distintivos que usan tradicionalmente los hombres judíos ortodoxos». Se les impidió embarcar en grupo y no pudieron conectar en Frankfurt con Budapest desde el vuelo de Nueva York debido a «supuestas malas conductas de algunos».
Sin embargo, los pasajeros no se conocían y no viajaban juntos.
En un comunicado de prensa, la aerolínea dijo que el incidente «fue el resultado de una desafortunada serie de comunicaciones inexactas, malas interpretaciones y falta de juicio a lo largo del proceso de toma de decisiones» y que estas acciones «aunque desafortunadas, no respaldan ningún hallazgo de discriminación ni decisión de la gerencia». » Los resultados en este caso”.
La mala conducta detallada en el informe incluye a 60 pasajeros a bordo que “ignoraron repetidamente” los anuncios públicos y de seguridad de los asistentes de vuelo y la cabina de vuelo. Algunos pasajeros impidieron que los asistentes de vuelo en clase económica sirvieran alimentos y bebidas a bordo, “molestaron a otros pasajeros” y discutieron con la tripulación sobre el uso de máscaras, dijo la tripulación.
El Departamento de Transporte dijo que la multa del martes fue la mayor jamás impuesta por la agencia federal por violaciones de derechos civiles.
«Nadie debería sufrir discriminación cuando vuela, y la acción de hoy envía un mensaje claro a la industria aérea de que estamos dispuestos a investigar y tomar medidas siempre que se violen los derechos civiles de los pasajeros», dijo el secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, en el comunicado.
En un comentario a CNN, Lufthansa dijo que tras “el incidente que involucró a nuestros pasajeros judíos, Lufthansa cooperó plenamente con el Ministerio de Transporte durante todo el proceso de revisión”.
La aerolínea añadió que se está asociando con grupos judíos, como el Comité Judío Estadounidense, para crear programas de capacitación para sus empleados con el fin de “abordar el antisemitismo y la discriminación”.
«Lufthansa se compromete a ser embajadora de buena voluntad, tolerancia, diversidad y aceptación», dijo la aerolínea en un comunicado.
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