Abre el Editor's Digest gratis
Rula Khalaf, editora del Financial Times, selecciona sus historias favoritas en este boletín semanal.
Starbucks suspendió su orientación financiera después de que publicara resultados inesperados que mostraban una disminución de los ingresos y una fuerte caída de las ganancias trimestrales.
el Resultados preliminaresque entró en funcionamiento más de una semana antes de lo previsto, es el primero bajo la dirección del nuevo director ejecutivo Brian Nicol, quien se unió a la cadena de café más grande del mundo el mes pasado.
Las ventas globales comparables en tiendas cayeron un 7 por ciento año tras año en el cuarto trimestre fiscal, ya que las transacciones en sus tiendas de Estados Unidos cayeron una décima parte. Los ingresos netos cayeron un 3 por ciento a 9.100 millones de dólares en los tres meses hasta septiembre y las ganancias cayeron un 25 por ciento interanual por acción.
«Dada la transición del director general de la empresa junto con la situación empresarial actual, las previsiones se suspenderán para todo el año fiscal 2025», que acaba de comenzar, dijo la empresa.
El negocio en Starbucks se ha debilitado debido a que los clientes se resisten a los precios de sus bebidas y a las largas colas durante las horas punta en las tiendas. La empresa también enfrentó una intensa competencia en China, un mercado fundamental para su crecimiento.
La compañía despidió al ex director ejecutivo Laxman Narasimhan en agosto y contrató a Nicol, a quien se le atribuye haber transformado la cadena de burritos Chipotle Mexican Grill. Nicol presentó una visión para restaurar la atmósfera relajada que existía en las ubicaciones de Starbucks en sus inicios, diciendo que primero se concentraría en las tiendas de la cadena en los Estados Unidos.
en un video «Está claro que necesitamos cambiar fundamentalmente nuestra estrategia reciente» para volver al crecimiento, dijo Nichol el martes. Describió planes que incluyen simplificar un menú «muy complejo», revisar la estructura de precios y cambiar el sistema de pedidos y pagos móviles «para que no abrume la experiencia del café».
«Necesitamos centrarnos en lo que siempre nos ha diferenciado: una cafetería acogedora donde la gente se reúne y donde servimos el mejor café, elaborado a mano por nuestros baristas expertos», dijo.
Aunque informó menores ganancias, la cadena aumentó su dividendo trimestral de 57 centavos por acción a 61 centavos. «Queremos amplificar nuestra confianza en el negocio, brindando cierta certeza a medida que impulsamos nuestra transformación», dijo Rachel Ruggieri, directora financiera.
Las ventas comparables en ubicaciones de EE. UU. cayeron un 6 por ciento durante el trimestre, ya que las facturas más altas pagadas por los clientes fueron compensadas por una disminución del 10 por ciento en el número de transacciones.
Las ventas comparables en tiendas en China cayeron un 14 por ciento, «impactadas por una intensa competencia y un entorno macroeconómico débil que afectó el gasto de los consumidores», dijo la compañía.
Los resultados completos de la compañía aún están programados para publicarse el 30 de octubre. Las acciones de Starbucks cayeron un 3,5 por ciento en las operaciones previas al mercado el miércoles.
«Viajar ninja. Alborotador. Erudito del tocino. Experto en alcohol extremo. Defensor de los zombis».
More Stories
Decisión del Banco de Japón, PMI de China, resultados de Samsung
Las acciones suben a medida que la inteligencia artificial logra ganancias récord
Europa impone aranceles más altos a los coches eléctricos fabricados en China