Amazon está eliminando una característica clave en su dispositivo Echo de $160 después de un año

En septiembre de 2023, Amazon anunció Echo Show 8 Photos Edition. Se parecía a la pantalla/altavoz inteligente Echo Show 8 normal, pero costaba 10 dólares más. ¿Por qué? Debido a su capacidad para mostrar fotos en la pantalla de inicio durante todo el tiempo que desee, si se registra para obtener una suscripción mensual de $ 2 al servicio PhotosPlus de Amazon. Ahora, aproximadamente un año después del lanzamiento de Echo Show 8 Photos Edition, Amazon anuncia que dejará de ofrecer PhotosPlus. Esto significa que los usuarios de Echo Show 8 Photos Edition tendrán que ver anuncios en lugar de sus fotos favoritas.

Como están las cosas Borde Ayer, Amazon comenzó a enviar mensajes a los suscriptores de PhotosPlus Correos electrónicos Amazon dijo que cancelará automáticamente todas las suscripciones a PhotosPlus el 12 de septiembre y dejará de admitir PhotosPlus a partir del 23 de septiembre. Según el mensaje de Amazon, PhotosPlus «hace que las fotos sean el contenido principal de la pantalla de inicio que ves en el Echo Show 8 e incluye 25 GB de almacenamiento con Amazon Photos». Almacenamiento de fotos en línea de Amazon Los usuarios pueden seguir utilizando los 25 GB de almacenamiento de Amazon Photos después de septiembre.

Sin embargo, los usuarios ya no podrán hacer fotos en la pantalla de inicio no seleccionada en el widget de Alexa. Después de septiembre, sus dispositivos no tendrán el «modo de reenvío de fotos» que Amazon anunció para Echo Show 8 Photos Edition. El modo de redirección de fotos, según Amazon, permite a las personas hacer que «selfies seleccionados sean el contenido giratorio principal en la pantalla circundante» (las imágenes rotan cada 30 segundos). Ahora, Echo Show 8 Photo Editions funcionará como el Echo Show 8 normal y los anuncios y promociones aparecerán de forma predeterminada tres horas después.

“El final de mi Echo Show 8”

Amazon nunca ha explicado por qué los propietarios del Echo Show 8 estándar no pueden usar PhotosPlus o el modo de reenvío de fotos. El hardware era exactamente idéntico. La edición de fotos probablemente utilizó hardware adicional, pero es probable que la prima de $ 10 en la edición de fotos compense la pérdida de ingresos por publicidad.

Pero ahora las personas que compraron Photos Edition pueden sentirse víctimas de una estafa. Después de pagar $10 adicionales por un dispositivo capaz de mostrar imágenes sin cesar en lugar de anuncios, se verán obligados a experimentar la misma experiencia de usuario que el Echo Show 8, más económico.

«Realmente no quiero conservarlo si va a mostrar anuncios todo el día», usuario de Reddit Misschiff0. el dijo En respuesta a la noticia, “Lamentablemente, este es el final de mi Echo Show 8”.

Otros clientes han discutido el abandono de toda la línea de productos Echo en respuesta a los cambios. Como escribió el usuario de Reddit Raybreezer:

Me muero por conseguir un altavoz doméstico inteligente de repuesto con una pantalla que no se parezca a la de Google. Todos los días odio a Echo [sic] línea cada vez más.

PhotosPlus siempre ha sido difícil de vender

Amazon probablemente gane más dinero vendiendo anuncios que vendiendo suscripciones a PhotosPlus y hardware relacionado. Fue algo extraño que PhotosPlus solo se aplique a un dispositivo de Amazon. Es posible que Amazon haya estado pensando en expandir PhotosPlus a otros dispositivos, pero no recibió suficiente atención ni dinero de ese proyecto. Parece difícil convencer a la gente de que pague mensualmente por una función que algunos afirman que el dispositivo ya debería admitir.

La portavoz de Amazon, Courtney Ramirez, dijo a The Verge que Amazon descontinuó Echo Show 8 Photos Edition en marzo, señalando que Amazon evalúa regularmente «productos y servicios basándose en los comentarios de los clientes» y que los usuarios aún pueden obtener Echo Show 8 Photos Edition para ver las imágenes. .

Pero es difícil ignorar que Amazon dejó de producir un producto después de sólo seis meses y luego desactivó una función exclusiva del dispositivo apenas un año después del lanzamiento. El efímero Echo Show 8 Photos Edition y PhotosPlus se unen al cementerio de dispositivos de Amazon, que incluye el robot empresarial Astro descontinuado, Just Walk Out, Amazon Glow, Fire Phone, botones Dash y horno inteligente amazon.

La rápida discontinuación de pantallas inteligentes y PhotosPlus por parte de Amazon es un símbolo de su lucha por encontrar un propósito rentable y un flujo de ingresos significativo para los dispositivos con tecnología Alexa. Los informes han afirmado que Alexa no ha tenido un calendario de ganancias durante años y le ha costado a Amazon decenas de miles de millones de dólares.

Amazon confía en que la próxima versión de la IA generativa de Alexa sea tan buena que la gente pagará una tarifa de suscripción para usarla. Pero con una competencia intensa, las aplicaciones de la IA generativa varían en precisión y relevancia, y algunos consumidores no lo hacen. cerrado Con todo el revuelo publicitario sobre la IA en los dispositivos de consumo, será difícil para Amazon cambiar las cosas. Y que un dispositivo Alexa de alto precio pierda su característica clave después de un año tampoco inspira confianza en futuros productos de Amazon.