Amazon quiere que empieces a pagar por Alexa

Utilizado por más de 75 millones de personas. alexapero según los estándares de Amazon, el servicio es A fracaso miserable. El problema es que Alexa no gana dinero y el servicio supone una enorme pérdida de recursos para la empresa. Al parecer, Amazon tiene un último plan para salvar a su asistente digital Acusado usando inteligencia artificial Te cobran una tarifa por el privilegio de usarlo, pero las cosas no pintan bien.

Según un informe en Interesado en el comercio Jueves, el nuevo secreto de Alexa apenas funciona gracias a él Alucinaciones de inteligencia artificial Y tecnología rota. Esto claramente generó tensiones políticas dentro de la empresa, especialmente porque muchos empleados de Amazon no creían que la gente estuviera dispuesta a pagar.

El nuevo servicio se llama provisionalmente «Alexa Plus» y su fecha de lanzamiento está fijada para el 30 de junio, informó Business Insider. Parece que será difícil cumplir el plazo.

Amazon está probando la tecnología central, llamada Remarkable Alexa, con 15.000 clientes (si eres uno de ellos, lo haremos) amar Para hablar contigo sobre este tema. Los empleados que hablaron con BI dijeron que las pruebas demostraron que Remarkable Alexa es excelente para conversar y terrible para hacer cualquier cosa útil.

BI dijo que la nueva Alexa da respuestas demasiado largas y a menudo inexactas, y tiene dificultades para manejar solicitudes más complejas que requieren el manejo de múltiples servicios (como juegos).robot paranoico“Y apaga las luces”.

Lejos de los fracasos clásicos de esta generación de IA, la nueva Alexa requiere un cambio masivo tanto en la estrategia corporativa como en la tecnología que funciona detrás de escena. Algunos trabajadores de Alexa desde hace mucho tiempo no están contentos con esto. Según BI, el equipo que construyó la Alexa original no quería dejar ir a su bebé y obligó a Amazon a conservar partes de la pila de tecnología original, lo que hizo que la nueva Remarkable Alexa estuviera inflada y fuera más difícil de operar.

Luego hay personas que no están convencidas de todo el proyecto. La cantidad de servicios que Amazon está dispuesto a agregar a su factura mensual continúa creciendo. allá Primer ministroPor supuesto, pero Amazon también ofrece varios servicios de transmisión, Audible y más. Según se informa, los empleados dijeron a BI que muchas personas no creen que la empresa pueda convencer a sus clientes de pagar una tarifa por usar un altavoz inteligente además del dinero que ya pagan.

Esta iniciativa, que probablemente estuvo condenada al fracaso desde el principio, es una respuesta a las crecientes presiones para causar sensación en el emergente negocio de la IA. Google, Apple y Amazon han gastado miles de millones de dólares en el desarrollo de asistentes inteligentes, una tecnología que se suponía sería el futuro de la informática. Años más tarde, este proyecto no logró generar ingresos significativos. Silicon Valley generalmente ve a Alexa, Asistente de GoogleY siri Como inversiones equivocadas, los equipos que trabajan en altavoces inteligentes se han visto especialmente afectados por los despidos y los recortes presupuestarios en los últimos años. Después de darles tanta importancia, la industria tecnológica no quiere dejarlos ir.

Ahora existe un interés renovado en estos asistentes como una forma para que los consumidores interactúen con la IA de próxima generación. Amazonas y manzana En particular, después están tratando de ponerse al día en ese ámbito. Google, Microsoft y OpenAI Escapa con el ciclo exagerado de la IA. Amazon ha construido sus propios modelos de IA para competir con los ChatGPT del mundo. Que la empresa llama QY se dice que incluso Modelos más ambiciosos En desarrollo.

Agregar IA a los asistentes digitales es una obviedad, y si Amazon puede hacerlo de una manera que también convierta a Alexa en una fuente de ingresos, resolvería una serie de problemas importantes. Sin embargo, si el plan no funciona, Alexa podría estar un paso más cerca de la tumba.