Apple acordó pagar $ 50 millones para resolver una demanda colectiva que decía que la compañía estaba al tanto de los defectos en Teclas del teclado de mariposa Incluido en muchos modelos de MacBook (A través de Reuters).
Los teclados, que se introdujeron con la MacBook de 2015, eran notablemente poco fiables; Básicamente, cualquier tipo de suciedad, migas o polvo puede hacer que deje de responder por completo o se bloquee, lo que provocará errores tipográficos vergonzosos. Apple ha intentado varias soluciones para los teclados, pero cada nueva generación no soluciona el problema subyacente, ya que recientemente se vieron afectadas computadoras como MacBook Pros y Air 2019. (Se incluyó una lista completa de las computadoras afectadas en la primera página del acuerdo, pero es básicamente todas las computadoras portátiles de Apple desde 2015 hasta 2019.)
El juez aún tiene que aceptar el acuerdo de conciliación propuesto, pero el final finalmente puede estar a la vista para algunos de los quemados por el diseño de teclado poco confiable de Apple, que la compañía ha hecho. Me deshice de él en 2020.
Según el acuerdo, las personas que tuvieron que reparar un teclado de mariposa deberían ser elegibles para algún tipo de pago si se aprueba el acuerdo, siempre que vivan en California, Nueva York, Florida, Illinois, Nueva Jersey, Washington o Michigan. Las personas en otros estados no están incluidas en la categoría de este arreglo.
El acuerdo divide los pagos en tres niveles: las personas que obtuvieron al menos dos reemplazos de teclas (solucionar problemas del teclado esencialmente desconectando toda la computadora portátil) obtendrán la mayor cantidad de dinero, y las personas que obtengan uno o más reemplazos de teclas obtendrán la mayoría, la mínima. Si obtiene un reemplazo para la mayúscula, estará en algún lugar en el medio.
Los pagos estimados oscilan entre «hasta $50» y $395, aunque los montos reales dependerán de cuántas personas se inscriban para ser parte del acuerdo. También se debe tener en cuenta que hasta el 30 por ciento de los $50 millones se destinarán a los honorarios de los abogados, y se retirará más para cubrir otros costos y gastos.
Esto no será suficiente para comprarte una computadora nueva si tu máquina todavía tiene el teclado de mariposa, pero dependiendo de cuántas reparaciones hayas hecho, podría cortar una parte relativamente grande. La liquidación también se asegura de que Programa de servicio extendido de Appleque cubre su teclado durante cuatro años después de que compró la computadora portátil, seguirá vigente, por lo que si tiene una computadora con algunas teclas rotas, podría valer la pena investigarla.
Apple no respondió de inmediato. el bordeSolicitud de comentarios sobre el acuerdo propuesto. Como indica el acuerdo, Apple no ha admitido nada malo con el problema del teclado de mariposa, y el acuerdo de conciliación significa que probablemente no lo hará.
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