Representantes de Disney defendieron la estrategia legal de la compañía al desestimar una demanda presentada por un viudo por la muerte de su esposa sobre los términos y condiciones que aceptó al suscribirse al servicio de streaming Disney+ hace varios años.
Jeffrey Piccolo presentó una demanda por muerte por negligencia contra Walt Disney World and Resorts a principios de este año, después de que su esposa, la Dra. Kanokporn Tangsuan, muriera en octubre de 2023 después de comer en el pub irlandés Raglan Road en el resort cerca de Orlando, Florida.
La demanda contra Disney y el restaurante alega que su muerte fue el resultado de una reacción alérgica y que el forense determinó que la causa de su muerte fue anafilaxia debido a los altos niveles de lácteos y nueces en su cuerpo. Piccolo afirma que él y su esposa interrogaron al camarero del restaurante varias veces mientras cenaban y que el camarero les aseguró que el pedido estaría libre de alérgenos.
Piccolo dice que los camareros fueron negligentes y está demandando a Disney por más de 50.000 dólares en daños, según la denuncia.
Aunque la demanda aún está en curso, una respuesta reciente presentada por los abogados de Disney fue noticia esta semana después de que los abogados de la compañía afirmaron que el caso debería ser desestimado y resuelto fuera de los tribunales porque Piccolo aceptó los términos de uso de la compañía, que establecen que los usuarios aceptan He resolvió cualquier disputa con la compañía extrajudicialmente mediante arbitraje, cuando se registró para una prueba gratuita de un mes de Disney+ en 2019, y nuevamente en 2023, cuando compró boletos para los parques temáticos de Disney usando su cuenta Disney+.
Disney dice que los términos de uso incluyen una disposición de arbitraje que se aplica a «todas las disputas», incluidas aquellas que involucran a «The Walt Disney Company o sus afiliados», y que Walt Disney Resorts and Parks es una subsidiaria de The Walt Disney Company.
En un comunicado enviado a The Guardian el jueves, un portavoz de Disney defendió la estrategia legal de la compañía y dijo:
«Estamos profundamente entristecidos por la pérdida de la familia y entendemos su dolor. Dado que este restaurante no es propiedad de Disney ni está operado por ella, sólo nos defendemos contra el intento del abogado del demandante de incluirnos en su demanda contra el restaurante».
Piccolo Abogados llamé Calificó el argumento de Disney para el despido como «surrealista» y agregó: «De hecho, Walt Disney Parks and Resorts busca expresamente evitar que sus 150 millones de suscriptores de Disney+ tengan un caso de muerte por negligencia en su contra juzgado ante un jurado, incluso si los hechos del caso no están relacionados.» Está en Disney Plus.
La audiencia está prevista para el 2 de octubre de 2024 a las 10 horas.
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