El show pospuesto de Taylor Swift en Argentina lleva a la aerolínea a renunciar a las tarifas por cambio de vuelo

Al igual que los huracanes, las tormentas de nieve y los incendios forestales, Taylor Swift ahora exige que la aerolínea renuncie a las tarifas por cambio de boletos.

La estrella del pop dijo que pospuso su concierto en la capital argentina que estaba programado para el viernes hasta el domingo debido a las fuertes lluvias, escribiendo en «

La cuenta chilena de LATAM Airlines, la aerolínea más grande de Sudamérica, contactó a sus clientes el sábado o domingo.

La aerolínea con sede en Chi dijo que renunciaría a los cargos por cambio de boletos y a las diferencias de tarifas si los pasajeros pueden viajar en cualquier momento hasta el 17 de noviembre, después de que se pospusiera el show de Swift en el estadio más grande de Argentina.

Sin embargo, algunos clientes se quejaron a LATAM en las redes sociales de que tenían dificultades para encontrar asientos y que la aerolínea les informó demasiado tarde de la exención. La aerolínea no comentó de inmediato si agregaría vuelos adicionales.

Las aerolíneas añaden habitualmente vuelos adicionales para eventos como conciertos de alto perfil, conferencias como CES o juegos deportivos.

Pero renunciar a las tarifas de cambio cuando se cancela o pospone un concierto es muy inusual, dijeron ejecutivos de la industria a CNBC, y también es una señal de cuánto han aumentado las reservas para su gira. Si bien puede ser una nueva era para las exenciones de las aerolíneas, la ronda Eras ha impactado a otras industrias como la hotelera.