WASHINGTON (AP) — Estados Unidos multó a la aerolínea alemana Lufthansa con 4 millones de dólares por el trato que dio a un grupo de pasajeros judíos a quienes se les impidió abordar un vuelo de 2022 en Frankfurt después de volar a Alemania desde Nueva York.
El Departamento de Transporte de Estados Unidos dijo el martes que la multa es la mayor que la agencia haya emitido jamás contra una aerolínea por violaciones de derechos civiles, aunque Lufthansa recibió 2 millones de dólares en compensación que proporcionó a los pasajeros, reduciendo la multa a la mitad.
La administración dijo que la mayoría de los 128 pasajeros a quienes se les negó el embarque «llevaban uniformes distintivos tradicionalmente usados por hombres judíos ortodoxos». Aunque muchos de ellos no se conocían y no viajaban juntos, dijeron a los investigadores que Lufthansa los trató como si fueran un grupo y se negaron a abordar el avión por supuesta mala conducta de algunos pasajeros.
Estaban entre los 131 pasajeros que viajaban desde Nueva York vía Frankfurt a Budapest para asistir a un servicio conmemorativo anual en honor a un rabino ortodoxo.
Algunos dijeron que los asistentes de vuelo les dijeron en el primer vuelo sobre la necesidad de usar una mascarilla y no reunirse en los pasillos o cerca de las salidas de emergencia. Los miembros de la tripulación de Lufthansa no identificaron a ningún pasajero que no cumpliera con sus instrucciones, lo que, según la aerolínea, se debió a la gran cantidad de infracciones y a que muchos asientos fueron intercambiados durante el vuelo.
El capitán alertó a la seguridad de Lufthansa sobre mala conducta entre los pasajeros, lo que desencadenó medidas que resultaron en que se les negó el embarque en un vuelo de conexión, según la orden de consentimiento del caso.
Lufthansa rechazó “cualquier afirmación de la dirección de que los acontecimientos en este asunto fueron el resultado de cualquier forma de discriminación” y dudó de que algún empleado actuara con parcialidad, pero admitió “errores en los procedimientos y comunicaciones de la empresa”.
Lufthansa Llegué a un acuerdo Con más pasajeros en 2022.
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