Foxconn se disculpa por un error salarial en su fábrica de iPhone en China tras los disturbios de los trabajadores

TAIPÉI/SHANGHÁI (Reuters) – Foxconn (2317.TW) Dijo el jueves que se produjo un «error técnico» relacionado con los salarios al contratar nuevos empleados en una fábrica de iPhone afectada por COVID en China y se disculpó con los trabajadores después de que la empresa se vio sacudida por nuevos disturbios laborales.

Hombres rompieron cámaras de seguridad y se enfrentaron con el personal de seguridad mientras cientos de trabajadores protestaban en la fábrica de iPhone más grande del mundo en la ciudad de Zhengzhou el miércoles, en raras escenas de disidencia abierta en China provocada por acusaciones de pago atrasado y frustración con las duras restricciones del coronavirus.

Los trabajadores dijeron en videos que circularon en las redes sociales que les informaron que Apple (AAPL.O) El proveedor tiene la intención de retrasar los pagos de bonificación. Algunos trabajadores también se han quejado de que se han visto obligados a compartir dormitorios con colegas que dieron positivo por COVID.

“Nuestro equipo estaba investigando el asunto y descubrió un error técnico que ocurrió durante el proceso de configuración”, dijo Foxconn en un comunicado, refiriéndose a la contratación de nuevos trabajadores.

«Pedimos disculpas por un error de entrada en el sistema informático y garantizamos que el salario real es el mismo que se acordó y en los carteles oficiales de contratación». No se explicó el error.

La disculpa fue un cambio de cara con respecto al día anterior cuando Foxconn dijo que había cumplido con sus contratos de pago.

Los disturbios se producen cuando China registra cifras récord de infecciones por COVID-19 y se enfrenta a más y más bloqueos que han alimentado la frustración entre los ciudadanos de todo el país. Pero también expuso problemas de comunicación y la falta de confianza en la gerencia de Foxconn entre algunos empleados.

Una fuente familiarizada con Foxconn dijo a Reuters el jueves que las protestas más grandes habían disminuido y que la compañía se estaba comunicando con los empleados que participaron en protestas más pequeñas.

La persona dijo que la empresa había llegado a «acuerdos preliminares» con los empleados para resolver la disputa y que la producción en la fábrica continuaba.

El creciente descontento de los trabajadores con el brote de COVID, las estrictas reglas de cuarentena y la escasez de alimentos ha llevado a muchos empleados a huir del campus cerrado de la fábrica desde octubre después de que la gerencia implementara el llamado sistema de circuito cerrado que aisló a la fábrica del resto del mundo.

Muchos de los nuevos reclutas fueron contratados para reemplazar a los trabajadores que habían desertado, estimados en miles por algunos ex empleados.

La compañía taiwanesa dijo que respetará los deseos de los nuevos empleados que quieran renunciar y abandonar el campus de la fábrica, y les proporcionará «subsidios de patrocinio». Una fuente de Foxconn dijo que los beneficios ascendían a 10.000 yuanes (1.400 dólares) por trabajador.

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Hogar de más de 200.000 trabajadores, la fábrica de Foxconn en Zhengzhou alberga dormitorios, restaurantes, canchas de baloncesto y un campo de fútbol en sus amplias instalaciones de 1,4 millones de metros cuadrados.

La fábrica fabrica dispositivos Apple, incluidos el iPhone 14 Pro y Pro Max, y representa el 70 % de los envíos de iPhone a nivel mundial.

Apple dijo que tenía empleados en la fábrica y que estaba «trabajando en estrecha colaboración con Foxconn para garantizar que se aborden las preocupaciones de sus empleados».

Varios accionistas activistas dijeron a Reuters que las protestas mostraban los riesgos que enfrenta Apple debido a su dependencia de la fabricación en China.

dijo Christina O’Connell, directora sénior de SumOfUs, un grupo de responsabilidad corporativa sin fines de lucro.

Reuters informó el mes pasado que la producción de iPhone en la fábrica de Zhengzhou podría caer hasta un 30% en noviembre y que Foxconn tenía como objetivo reanudar la producción total allí para la segunda mitad del mes.

La fuente de Foxconn familiarizada con el asunto dijo que no estaba claro de inmediato cuánto afectarían las protestas de los trabajadores a la producción de noviembre, y que podría llevar algunos días lograrlo, señalando el gran tamaño de la planta.

Una fuente separada dijo que los disturbios aseguraron que no pudieran reanudar completamente la producción a finales de mes.

Apple advirtió que espera que los envíos de modelos premium de iPhone 14 sean más bajos de lo esperado anteriormente.

($1 = 7.1353 yuanes)

Información adicional de Yimo Li en Taipei y Brenda Goh en Shanghái; Información adicional de Ross Kerber en Boston, Beijing Newsroom y Yu Luntian. Editado por Anne Marie Rountree, Stephen Coates y Edwina Gibbs

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