Informe: los esfuerzos de IA y ‘Siri’ de Apple se ven obstaculizados por la precaución y la disfunción

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A fines del año pasado, un trío de ingenieros que acababa de ayudar a Apple a modernizar su tecnología de búsqueda comenzó a trabajar en el tipo de tecnología detrás de ChatGPT… Para Apple, solo había un problema: los ingenieros ya no trabajaban allí.

Dejaron Apple el otoño pasado porque «creían que Google era un mejor lugar para trabajar en LLM… según dos personas familiarizadas con su pensamiento… Ahora están trabajando en los esfuerzos de Google para reducir el costo de la capacitación y mejorar la precisión de LLM y productos basados ​​en estos modelos”, según una de esas personas. “.

rumores de mac Él resume el artículo de esta manera. Siri y el uso de la inteligencia artificial de Apple Fue retenido gravemente por la cautela y el desequilibrio desorganizado.Según más de treinta ex empleados de Apple que hablaron con Wayne Ma de The Information.

El completo informe de pago muestra por qué los ex empleados de Apple que trabajaron en los grupos de inteligencia artificial y aprendizaje automático de la compañía creían que la falta de ambición y la disfunción organizacional frenaban a «OESiri» y las tecnologías de inteligencia artificial de la compañía. El asistente virtual de Apple parece ser «ampliamente ridiculizado» dentro de la empresa por su falta de funcionalidad y su mínima mejora con el tiempo. Para 2018, el equipo que trabaja en âOESiriâOE parece haber «degenerado en un lío provocado por pequeñas peleas entre los líderes principales y acaloradas discusiones sobre la tutoría de los asistentes».

El liderazgo de SiriâOE no quería invertir en herramientas de construcción para analizar el uso de âOESiriâOE y los ingenieros carecían de la capacidad de obtener detalles clave, como cuántas personas usaban el asistente virtual y con qué frecuencia lo hacían. Los datos sobre «OESiriâOE provenientes del equipo de ciencia e ingeniería de datos simplemente no se utilizaron, y algunos ex empleados lo llamaron una «pérdida de tiempo y dinero…» Se dice que los ejecutivos de Apple rechazaron propuestas para dar “OESiriâOE la capacidad de tener extensas conversaciones de ida y vuelta, afirmando que la función serÃa difÃcil de controlar y sorprendente. La postura intransigente de Apple sobre la privacidad también ha creado desafíos para promover el entorno operativo «OESiri», ya que la compañía presiona para que se implementen más funciones de asistente virtual en el dispositivo.

Cook y otros altos ejecutivos solicitaron cambios en «OESiriâOE para evitar respuestas embarazosas y la compañía preferiría que las respuestas de «OESiriâOE» fueran escritas previamente por un equipo de unos 20 escritores, en lugar de creadas por inteligencia artificial. También ha habido decisiones específicas para excluir información como los precios del iPhone de âOESiriâOE para empujar a los usuarios directamente al sitio web de Apple. Los ingenieros de âOESiriâOE están trabajando en la función que utiliza material de la web para responder preguntas contradictorias con el equipo de diseño sobre la precisión de las respuestas en 2019. El equipo de diseño exigió una tasa de precisión casi perfecta antes de poder lanzar la función. Los ingenieros afirman haber pasado meses convenciendo a los diseñadores de âOESiriâOE de que no todas sus respuestas necesitaban verificación humana, una limitación que hacía imposible escalar âOESiriâOE para responder a la gran cantidad de preguntas que los usuarios habían hecho.

Del mismo modo, el equipo de diseño de Apple rechazó repetidamente una función que permitía a los usuarios informar un error o problema con el contenido de una respuesta «OESiriâOE», lo que impedía que los ingenieros de aprendizaje automático entendieran los errores, porque quería que «OESiriâOE apareciera «totalmente informado».