La función Canvas de Slack coloca documentos dentro de sus conversaciones: así es como funciona

Lo mejor de la nueva función Canvas de Slack es que no necesito explicártelo. Es como Google Docs pero dentro de Slack. Haz un tablero, agrega algunas cosas y compártelo con quien quieras. Cada canal en Slack ahora tiene un lienzo adjunto, y también puedes crear y compartir el tuyo. ¡Eso es todo!

Slack anunció Canvas por primera vez el año pasado y está comenzando a implementarlo para todos los usuarios de Slack hoy. Estuve probando una versión inicial durante los últimos días y definitivamente será una de las funciones más utilizadas de Slack a partir de ahora. Es probablemente la herramienta organizativa más útil que Slack haya creado jamás.

Mira, el problema con Slack es que es un desastre. Dado que es principalmente una aplicación de mensajería, todo lo que sucede en Slack sucede en el chat. Los chats se mueven rápidamente y resisten la regulación; Incluso si es despiadado al obligar a las personas a que escriban todo, terminará con millones de hilos que comienzan con cosas como «una pregunta, usted escribirá los detalles» y «Está bien, eso estaba pensando». Slack quiere ser un depósito para toda la información, los documentos, los datos y los flujos de trabajo de su empresa, ¡y en realidad es muy útil para muchas de esas cosas! – pero requiere mucho desplazamiento y búsqueda para encontrar las cosas que ha estado buscando.

Una forma de pensar en Canvas es simplemente como una colección de objetos de Slack. Puede escribir texto en ellos, pero también puede cargar fotos y videos, incluir aplicaciones de Slack, agregar enlaces, realizar encuestas y todas las demás cosas que hace en un mensaje. Los enlaces pueden aparecer como tarjetas geniales, los videos de YouTube se reproducirán en línea y todos los enlaces de medios enriquecidos de Slack también aparecerán en los tableros. Realmente, todo lo que puede hacer en Slack, puede hacerlo en un lienzo, pero ahora esas cosas se almacenan en un documento que puede encontrar y organizar mucho más fácilmente. (Sí, puede incrustar un panel dentro de un lienzo. Reciba un lienzo). Y si su empresa está lo suficientemente involucrada en Slack como para tener botones para informar errores y flujos de trabajo de varios pasos que puede invocar con un comando de barra inclinada, todos funcionan. dentro de un lienzo, también.

Pero aunque técnicamente es una herramienta de creación de documentos colaborativos, Canvas no es realmente un competidor de Google Docs. Tampoco es una herramienta de edición particularmente compleja, ya que puede crear listas y encabezados, pero por lo demás no tiene mucho control sobre el aspecto del texto. Varias personas pueden trabajar en un lienzo simultáneamente, pero Google Docs maneja mejor los cursores múltiples y las ediciones superpuestas.

“Documentos de Google todavía tiene un lugar en nuestro mundo al 100 %”, dice Ali Rael, vicepresidente sénior de productos de Slack. En las primeras pruebas, vio que Canvas ocupaba una cantidad diferente de espacio. «Lo primero que vemos es que está en Slack, y hay algo acerca de tener este tipo de espacio flexible en el producto». Puede que no sea el editor de texto más poderoso del mundo, pero probablemente no haya una forma más rápida de enviar un documento interno o una guía de estilo a un grupo de colegas.

Hay algo en esta lógica: me encontré usando Huddles, el chat de voz y video de Slack en la aplicación, más de lo que pensé que sería simplemente Justo ahí. Iniciar un mensaje se siente como una llamada rápida en lugar de incluir drásticamente un enlace de Zoom en una conversación. Y si estoy armando un panel de estado de ánimo a partir de enlaces y fotos para compartir con el equipo, un lienzo es probablemente la forma menos complicada de hacerlo.

Dado que es Slack, los paneles manejan muy bien el uso compartido y los permisos, mucho mejor que Google Docs. Cuando crea un nuevo lienzo, puede compartirlo con cualquier persona de su organización o compartirlo con un canal, y todos en el canal tendrán acceso a él. Sin embargo, no se comparte públicamente, por lo que está limitado a quién también puede acceder a su Slack. (Para la mayoría de los documentos, esto probablemente sea algo bueno). Todos los comentarios están en un lienzo directamente en el hilo dedicado de Slack, que se puede buscar por sí mismo como todo lo demás en Slack. Si menciona a alguien en un lienzo pero aún no se ha compartido, su nombre aparece con un fondo gris; Compártelo con ellos y se volverán azules.

Con el tiempo, Slack parece estar viendo cómo los tableros se transforman en espacios de trabajo colaborativos de forma libre, similares tanto a Google Docs como a aplicaciones de pizarra como Miro. A pesar de eso, es una gran mejora con respecto a los pines y marcadores en los que Slack ha confiado durante mucho tiempo. Los lienzos por canal probablemente serían un gran éxito solo para ese propósito. «Hemos querido esta superficie en nuestros productos desde el primer día», dice Ryle. “Los alfileres y los marcadores decían: ‘Vamos a hacer esto por ahora hasta que construyamos este mazo’. «

Slack se ve y actúa como una aplicación de mensajería, pero en realidad no era solo una aplicación de mensajería. La apariencia hizo que fuera mucho más difícil usar Slack como un lugar permanente para almacenar información. Los lienzos no se harán cargo de los flujos de trabajo de documentos en el corto plazo, pero parecen ser un excelente lugar para colocar cosas que puede encontrar nuevamente. Slack tiene más sentido. Ya estoy desinstalando todo lo que encuentro.