Probablemente se haya topado con el eslogan de marketing de Barilla: el producto es «La marca de pasta número 1 de Italia».
¿Pero? Un caso de decir no.
Los demandantes en la demanda, Matthew Cintaro y Jessica Prost, dicen que compraron varias cajas de pasta Barilla pensando que estaba hecha en Italia.
Tal vez deberían haber comprobado primero Sitio web del propio BarillaDice que la pasta en realidad se hace en Iowa y Nueva York usando equipo italiano.
«La composición de la cocción y el trigo es similar a la que se usa en Parma, Italia», dice la compañía.
Sin embargo, la demanda afirma que el marketing de Barilla es engañoso porque, junto con el eslogan, su empaque usa los colores de la bandera italiana, «perpetuando aún más la percepción de que los productos son pastas genuinas de Italia».
Barilla promociona su pasta como «pasta italiana genuina y auténtica, hecha con ingredientes de origen italiano (como el trigo duro) y hecha en Italia», dice la demanda.
Barilla se fundó en un pequeño pueblo italiano en 1877 y ahora es una empresa internacional de alimentos.
un juez federal Gobernó esta semana Se puede presentar una demanda colectiva después de que se determine que los demandantes han sufrido un «daño económico».
El juez dictaminó que la pareja había hecho un caso razonable para confiar en Barilla Pasta Bella Italia, Y no lo habrían comprado si supieran que fue hecho en Estados Unidos.
Barilla presentó una moción para desestimar el caso, pero no comentó sobre el avance del caso.
Aquí hay dos conclusiones.
En primer lugar, todas las empresas deben tener cuidado con el marketing que puede tergiversar los productos. Las expresiones clave pueden ayudar.
En segundo lugar, los consumidores deben ser lo suficientemente curiosos como para buscar respuestas a sus preguntas. “¿La pasta parilla se hace en Italia?” Lo vi en Google.
Obtuve más de 400,000 resultados del motor de búsqueda y déjame aclarar que no, no lo es.
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