Matt Rourke/AP
Nestlé dijo que está retirando del mercado más de 440.000 vasos de Starbucks vendidos recientemente. Después de informes de que al menos una docena de personas sufrieron quemaduras graves o cortes en sus manos o dedos después de usar el producto.
Los vasos son fabricados por Nestlé USA y se venden como parte de un juego de regalo navideño de 2023 con la marca Starbucks que se vende en línea y en Target, Walmart y Nexcom, un punto de venta militar, según Notificación de recordatorio Publicado el jueves por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU.
el CTazas ermicas metalicas Se venden en línea y en tiendas desde noviembre de 2023 hasta enero de 2024, con un precio de $10 a $20, dependiendo del juego de regalo, y en dos tamaños, 11 y 16 onzas, dijo la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC).
Por separado declaración Nestlé publicó en línea que descubrió los problemas con los vasos cuando los consumidores se pusieron en contacto con la empresa. Nestlé dijo que tomó medidas inmediatas y está trabajando estrechamente con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. en el retiro.
«La calidad, seguridad e integridad de los productos Nestlé USA siguen siendo nuestra principal prioridad. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esta acción represente tanto para nuestros clientes como para los clientes minoristas», dijo la compañía en su comunicado.
Nestlé dijo que el retiro del mercado no incluye ningún otro producto que lleve la marca Nestlé USA o Starbucks.
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo dijo que las tazas navideñas, si se calientan en el microondas o se llenan con líquido caliente, podrían sobrecalentarse o romperse, lo que representa riesgo de quemaduras, cortes u otros peligros.
Hasta el jueves, hubo 12 informes de vasos que se sobrecalentaron o rompieron, lo que resultó en 10 lesiones, incluidos nueve casos de quemaduras graves y ampollas en los dedos o las manos de los consumidores y uno que involucró a alguien cuyo dedo se cortó.
La agencia agregó que una de las lesiones requirió atención médica.
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo instó a los consumidores a dejar de usar los vasos inmediatamente y devolverlos al punto de compra para obtener un reembolso completo en efectivo o tarjeta de regalo. Los reembolsos completos también están disponibles en Sitio web de Nestlé.
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