Millones de usuarios de Apple pueden reclamar parte de un acuerdo de 25 millones de dólares. Así es cómo.

Los suscriptores de Apple Music y otros servicios pueden ser elegibles para reclamar parte de un acuerdo de 25 millones de dólares a través del programa de suscripción compartida de la compañía.

El acuerdo resuelve una demanda sobre Apple Family Sharing, un servicio gratuito que permite que hasta seis usuarios accedan a un puñado de aplicaciones de pago por mes, incluidas Apple News+, Música, TV+, Arcade y Apple Card, bajo una única suscripción compartida.

De acuerdo con la queja, Walter Peters contra Apple Inc., Apple publicó anuncios «engañosos» para Compartir en familia junto con «todas» las aplicaciones basadas en suscripción en la App Store, aunque la mayoría de ellas no admitían el uso compartido a través del servicio. Como resultado, millones de clientes fueron engañados para que compraran suscripciones a través de aplicaciones de terceros “que de otro modo no habrían comprado”, alegaron los abogados en la demanda.

Apple negó cualquier irregularidad en virtud del acuerdo y que engañó a los clientes.

Los clientes estadounidenses que tengan un plan Family Sharing y hayan comprado una suscripción a una aplicación de terceros entre el 21 de junio de 2015 y el 30 de enero de 2019 pueden presentar un reclamo en virtud del acuerdo.

¿Cómo reclamo dinero según el acuerdo de Apple?

Las personas que utilizaron Apple Family Sharing y son elegibles según el acuerdo pueden solicitar daños y perjuicios a través de reclamaciones. sitio web. Si tiene un número de identificación y PIN, puede presentar su reclamo a través del sitio web; Si no, debes descargar la opción de pago, completarla y enviarla por correo. Forma Del sitio web del caso.

La fecha límite para presentar solicitudes es el 1 de marzo de 2024, según el sitio web del acuerdo. Los reclamantes que presenten sus reclamaciones después de la fecha límite no recibirán compensación.

¿A cuánto asciende el pago?

Según el acuerdo, los miembros elegibles del grupo pueden esperar recibir “hasta $30”, según las preguntas frecuentes. para dividir Del sitio web de reclamaciones.

¿Cómo me pagarán?

Si es elegible para reembolsos, puede elegir entre dos métodos de pago: transferencia ACH (pago electrónico) o cheque, según la liquidación. ubicación.

Debe indicar sus preferencias de pago antes de la fecha límite de solicitud o corre el riesgo de perder su parte del acuerdo.

¿Cómo sé si califico?

Los clientes elegibles recibirán un correo electrónico con información sobre el acuerdo, dice The Verge mencionado. Eres elegible si compraste una suscripción a través de una aplicación de terceros mientras tenías un plan Family Sharing con al menos otra persona entre el 21 de junio de 2015 y el 30 de enero de 2019.

Si no recibe una notificación a pesar de que cumple con los requisitos de elegibilidad, aún puede presentar un reclamo utilizando el formulario en el sitio web del acuerdo y enviándolo por correo.

Existe una opción de exclusión voluntaria para los miembros del grupo. ¿Quién debería darse de baja?

Es posible que desee optar por no participar si planea presentar una demanda por separado contra Apple por cualquier reclamo de demanda colectiva. Para hacer esto, debe enviar una carta al trabajador social que incluya su información de contacto, firma y una declaración que explique su decisión de no participar en el acuerdo.

Alternativamente, puede completar, imprimir y enviar por correo el Formulario de solicitud de exclusión voluntaria desde el sitio web del Acuerdo.

Su solicitud de exclusión voluntaria debe enviarse a la siguiente dirección: Peters v. Administrador del acuerdo de demanda colectiva de Apple, PO Box 301134, Los Ángeles, CA 90030-1134. Su solicitud debe tener matasellos a más tardar el 1 de marzo de 2024.