Slack è disabilitato per molte persone in tutto il mondo

Non solo tu. Slack è inattivo per molte persone in tutto il mondo dal tardo pomeriggio di giovedì e alcune persone stanno ancora lottando per accedere al servizio di messaggistica dell’app mobile o persino a slack.com venerdì mattina presto.

Slack dice che si tratta di un problema DNS e che il tuo ISP potrebbe dover modificare le sue impostazioni.

«Siamo a conoscenza dei problemi di connettività relativi al DNS che interessano un piccolo sottoinsieme di utenti. Questo problema è stato causato dal nostro cambiamento e non è correlato ad alcun software e servizio DNS», ha affermato Slack in una dichiarazione su Twitter intorno alle 16:00 ET su giovedì. a una festa esterna».

«Per risolvere questo problema più velocemente, il tuo provider di servizi Internet (ISP) dovrà cancellare il suo record DNS per slack.com. Contatta il tuo team di sensibilizzazione per fornire loro queste informazioni», ha continuato la società.

Quando tornerà il servizio? Inizialmente, Slack ha twittato che prevede di ripristinare il servizio a tutti entro 12 ore. Ma questo numero è stato rivisto in un tweet successivo entro 24 ore. Ciò significa che molte persone probabilmente non vedranno un ripristino Slack fino alle 17:00 ET circa, il che sembra essere un problema per alcune persone che cercano di portare a termine il lavoro venerdì.

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By Thursday night Slack suggested switching to Google’s DNS servers as a possible solution and reloading Slack by holding down control and command while typing R.

“We’re seeing some signs of improvement, and reloading Slack (Ctrl/Command + R) may allow Slack to load again. The issue is not resolved for everyone, however, and we’ll be back again once we have another update to share,” Slack tweeted.

Many people in countries on the other side of the globe, like Sweden and Australia, have been without Slack during their entire workday, leading to complaints from workers trying to get something done. Ironically, those stesse persone Non sono nemmeno in grado di scaricare status.slack.com per controllare gli aggiornamenti e stanno twittando all’azienda.

«I nostri team sono a conoscenza del problema e lo stanno indagando. Sappiamo quanto sia importante per le persone rimanere in contatto e stanno lavorando duramente per far tornare tutti operativi», ha detto a Gizmodo un portavoce di Slack via e-mail. Per gli ultimi aggiornamenti, segui @slackstatus e status.slack.com. «

Aggiornamento, 6:25: Questo articolo è stato aggiornato Con il commento di Slack.