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Tengo una relación tóxica con mi Pixel 6. Se bloquea, se sobrecalienta y se niega a cooperar conmigo cuando más lo necesito. Para ser justos, soy un usuario bastante frecuente. En un momento dado, tengo al menos de seis a diez aplicaciones ejecutándose en segundo plano, con datos móviles, Bluetooth y GPS habilitados. Empujo mi teléfono hasta el borde y, cuando no logra conectarse, me empujan contra la pared, a menudo arrancándome el cabello mientras dejo escapar gritos silenciosos de frustración.
Google hizo una promesa tan hermosa cuando salió la serie Pixel 6. Fue la culminación de todo por lo que habían trabajado duro y una idea nueva y reinventada de lo que debería ser un teléfono Pixel. Desde Material You hasta los chips de IA con mucho tensor, las cosas se veían bastante bien. Para ser honesto, me atacaron en Magic Eraser. Sabía en el fondo que el teléfono valdría la pena.
Google hizo una promesa tan hermosa cuando salió la serie Pixel 6.
Como muchos otros amantes de los teléfonos inteligentes, me echaba espuma por la boca y no podía esperar a tener el dispositivo en mis manos. A pesar de su lanzamiento muy limitado, pude importar la versión japonesa del Google Pixel 6 y felizmente cambié mi Xiaomi por un mañana mejor.
Esto fue más o menos cuando OnePlus se estrelló y se quemó. Con la desaparición de OxygenOS, recurrí a Google en busca de lo que anhelaba: una experiencia Android pura con ajustes significativos y una experiencia de usuario agradable pero liviana, junto con excelentes cámaras y un precio accesible.
Ahora bien, no estoy aquí para decirles que Google no ha hecho ningún favor en ninguno de estos frentes. Funcionó tan bien que yo mismo llegué a llamar a Google el «nuevo OnePlus» en ese momento. Los lanzamientos mensuales de funciones de Pixel continuaron agregando nuevas funciones interesantes a la ya impresionante lista. Jugar con los temas y widgets en Material You fue muy divertido y las cámaras simplemente me dejaron boquiabierto.
Pero con el paso del tiempo surgieron problemas. El sensor de huellas dactilares no se podía utilizar con el protector de pantalla de cristal. No pude pasar más de 12 horas sin cargar mi Pixel 6 y, finalmente, mi Bluetooth dejó de funcionar. Ahora mismo, este teléfono bien hecho se ha convertido en un instrumento con el que Dios prueba mi voluntad diariamente.
Aunque Google ha implementado muchas soluciones para corregir estos problemas, la gran mayoría de ellos aún persisten. Hoy en día, no puedo cargar mi Pixel 6 sin que la pantalla táctil deje de responder. Cada vez que enciendo el bluetooth, el teléfono se congela. Mi conexión Wi-Fi es mala y las redes guardadas desaparecen aleatoriamente. Y anoche tuve el susto de mi vida cuando mi pantalla de bloqueo dejó de registrar toques incluso después de desconectar el cargador.
El hecho de que existan tantos problemas de este tipo y que Google no esté haciendo mucho para solucionarlos es inaceptable. 2021 no fue hace tanto tiempo. Sólo estamos hablando de dos años y medio como máximo. Dado que Google garantiza tres actualizaciones importantes de Android y cinco años de actualizaciones de seguridad para el Pixel 6, ¿no debería permanecer actualizado y utilizable durante ese período de tiempo?
Es muy decepcionante ver que el Google Pixel 6 haya envejecido tan mal y espero que los teléfonos Pixel más nuevos no sigan sus pasos. La longevidad es uno de los principales puntos de venta del teléfono inteligente. Cuando una marca promete años y años de actualizaciones, esperamos que un dispositivo dure mucho tiempo.
¿Por qué garantizamos soporte durante tal o cual número de años y luego descuidamos actualizaciones importantes que mantienen el teléfono sano y salvo? ¿Se supone que debemos seguir comprando teléfonos nuevos cada dos años? Incluso si se puede mantener este estilo de vida, es terrible para el medio ambiente y anima a las empresas a seguir haciendo las cosas como están ahora.
Cuando una marca promete años y años de actualizaciones, esperamos que un dispositivo dure mucho tiempo.
Entonces, ¿cuáles son las principales conclusiones de esta experiencia? Para mí, ahora es el momento de comprar un teléfono nuevo. Naturalmente, elegiré uno según mi experiencia previa. Si tuviera que basar mi decisión únicamente en el rendimiento del Pixel 6 durante los dos años que lo tuve, renunciaría al Pixel 8, incluso si es uno de los mejores teléfonos Android de la actualidad.
En cuanto a Google, lo fundamental para ellos es que si siguen fracasando en la construcción de teléfonos duraderos, perderán usuarios leales. No hace falta decir que no lograr mantener su mercado primario es extremadamente estúpido. Esperemos que en un par de años más no veamos un artículo similar sobre lo pobre que es la vida útil del Pixel 8.
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