Un influencer de viajes de talla grande que exigió que otros pasajeros pagaran por asientos adicionales para viajeros obesos ahora pide a los hoteles que amplíen los pasillos para ayudar a los huéspedes obesos.

• Jaylene Chaney, creadora de viajes y estilo de vida con sede en Vancouver, dijo que su objetivo es hacer de la industria de viajes un lugar más tolerante para todos.
• Dijo que quiere que los hoteles eleven los asientos de sus baños y equipen cada habitación con cabezales de ducha de mano para que las personas con cuerpos más grandes puedan utilizar las instalaciones.

Un influencer de viajes, que anteriormente exigía que otros pasajeros pagaran por asientos adicionales para los viajeros obesos, ahora ha pedido a los hoteles que amplíen los pasillos para ayudar a los huéspedes obesos.

Jaylene Chaney, creadora de viajes y estilo de vida con sede en Vancouver, dijo que su objetivo es hacer de la industria de viajes un lugar más tolerante para todos, y pidió cambios en los hoteles para acomodar a los vacacionistas más grandes.

En abril pasado, comenzó a solicitar a la Administración Federal de Aviación de EE. UU. que «proteja» a los viajeros de talla grande y haga que los viajes en autobús sean «cómodos y accesibles para todos».

En su último video, Chaney citó múltiples demandas para hoteles en todo el mundo, entre ellas: “Hacer ascensores y pasillos anchos, para permitir el fácil movimiento de personas más grandes y de aquellos que utilizan dispositivos de movilidad”.

Dijo que quiere que los hoteles eleven los asientos de sus baños y equipen cada habitación con cabezales de ducha de mano para que las personas con cuerpos más grandes puedan utilizar las instalaciones fácilmente.

La influencer también solicitó pasamanos en las piscinas y sillas resistentes para que la gente pueda relajarse en paz.

También solicité camas más resistentes, albornoces con todo incluido hasta 6XL y toallas extragrandes para huéspedes.

Sus sugerencias fueron recibidas con críticas mixtas.

«Estoy de acuerdo en que esto es ideal, pero algunas de estas cosas están fuera del control del hotel», escribió una persona. Por ejemplo, el tamaño del ascensor.

Otro añadió: «Te apoyo al 100%».

Pero otros fueron más duros: “¿Cómo puedes pedir que se cambien las cosas cuando te niegas a cambiarte a ti mismo?”

Otra persona dijo: “Estoy de acuerdo con algunas pero con otras no es posible”. La cantidad de dinero que se necesitaría para realizar todos estos cambios es irreal.

Chaney ha dicho anteriormente que quiere obligar a las aerolíneas a reembolsar a los pasajeros con sobrepeso los asientos adicionales que tengan que comprar al realizar la reserva para adaptarse a su tamaño.

“Como pasajeros con sobrepeso, mi pareja y yo lamentablemente sufrimos discriminación e incomodidad mientras volábamos”, escribió en su carta. Peticiónque hasta el sábado por la tarde había sido firmado por unas 4.300 personas.

Y añadió: «A todos los pasajeros de talla grande se les debe proporcionar un asiento adicional libre, o incluso dos o tres asientos dependiendo de su tamaño, para satisfacer sus necesidades y garantizar su comodidad durante el vuelo».

«Las aerolíneas deberían ofrecer reembolsos a los pasajeros de talla grande que compren asientos adicionales de forma independiente», añadió Chaney, llamando su atención sobre la compensación. Este debería ser un proceso sencillo al que se pueda acceder en línea o a través del servicio de atención al cliente.

Chaney reconoció que los precios de los billetes tendrían que subir si quería seguir adelante, y reconoció que los pasajeros que no tienen sobrepeso podrían enfrentar costos más altos para ayudar a cubrir las mejoras.

“Durante un vuelo de Pasco a Denver, mi prometido fue objeto de comentarios de odio, miradas de desaprobación e incluso la negativa a sentarse a su lado, lo que equivale a discriminación”.

“Del mismo modo, en otro vuelo tuve que ocupar solo un asiento con reposabrazos fijos, lo que me provocó dolores y hematomas”.

En videos publicados en su Instagram, Chaney ha documentado ampliamente sus luchas mientras volaba, desde mostrarla a ella y a su novio apretados en los asientos hasta mostrar lo que algunos pasajeros le dijeron, incluso preguntándole si había comprado dos asientos.

«Dicen que no es justo para la persona que tiene que sentarse a mi lado si yo no lo hago», se lee en el texto superpuesto en el vídeo. “Cuando les digo que lo hago, dicen que soy egoísta por quitarle el asiento a otra persona”.

Sin embargo, cuando Chaney se ve obligada a ocupar un solo asiento, puede sentirse herida y enojada, además de ser sometida a «mal trato por parte de sus compañeros de viaje».

«El maltrato a los pasajeros con sobrepeso es inaceptable y resalta la necesidad urgente de mejores políticas que protejan la dignidad y los derechos de todos los pasajeros, independientemente de su tamaño», escribió.

Desafortunadamente, los pasajeros con sobrepeso a menudo experimentan incomodidad y discriminación al volar. La falta de una política uniforme de las aerolíneas respecto al tamaño de los clientes es inaceptable y debe abordarse.

Actualmente, Chaney utiliza extensores de cinturón de seguridad para que su experiencia de vuelo sea más cómoda. No comentó por qué no viajó en clase ejecutiva o en primera clase, que ofrecen asientos mucho más grandes, aunque estas tarifas son mucho más caras que los asientos regulares en clase turista.

También cree que los miembros de la tripulación deberían recibir capacitación sobre “cómo acomodar a pasajeros de talla grande, incluido el manejo de situaciones delicadas y la prestación de un servicio al cliente adecuado”.