Doug McMillon, presidente y director ejecutivo de Walmart Inc. , en una mesa redonda de negocios sobre «El futuro del trabajo en la era de la automatización y la inteligencia artificial», durante la Cumbre de Innovación de CEO, el 6 de diciembre de 2018 en Washington, DC.
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FAYETTEVILLE, Arca. Miles de empleados de Walmart se reunieron en una gran plaza el viernes, bailando Los Jonas Brothers encabezaron el regreso del evento anual que sirve como una animada reunión para la compañía. Pero a pesar del telón de fondo festivo, el CEO Doug McMillon reconoció un nuevo desafío que enfrenta la empresa: la inflación.
Entre fuertes aplausos y actos de celebridades, McMillon elogió cómo los empleados de todo el mundo han persistido durante la pandemia al tratar con empleados delgados por Covid. Señaló que las ventas aumentaron incluso cuando las tiendas luchan por mantener los estantes llenos. Prometió que la empresa evitaría la repetición Decepcionantes resultados del primer trimestrecuando la inflación se comió las ganancias.
«Estamos trabajando para arreglar eso y mejorar nuestro desempeño a medida que avanza el año», dijo, y agregó que la fuerza laboral de Walmart es «resistente y nos encanta el desafío del comercio minorista».
Más tarde ese mismo día, McMillon también aseguró a los analistas que la compañía está analizando sus gastos y presionando a los proveedores para que reduzcan costos y absorban parte de los costos. Señaló que Wal-Mart se beneficia de la experiencia de sus líderes que operan en Brasil y otros países con antecedentes de hiperinflación.
«Hemos estado trabajando arduamente en los costos de arriba a abajo, tomando medidas para reducir nuestros costos para que el segundo trimestre se vea mejor que el anterior, y estamos en camino», dijo en un evento para inversores cerca de la empresa. . Sede en Bentonville, Arkansas.
Sus comentarios se produjeron pocas semanas después de que las acciones de Walmart tuvieran su peor día en 35 años. A mediados de mayo, la empresa Las ganancias trimestrales no alcanzaron las expectativas de Wall Street A medida que los costos más altos de combustible y fletes perjudican las ganancias. El Oficial Principal de Finanzas, Brett Bigs, también señaló en ese momento que la alta inflación estaba afectando a los clientes, y algunos compraban medio galón de leche y acumulaban carnes frías para ahorrar en las facturas de los supermercados.
El desempeño trimestral de Walmart – y Resultados similares por apuntando – Ayude a reducir las acciones corporativas y los mercados más amplios, con Walmart cerrando con una caída del 11,4% el día que anunció sus ganancias. Las acciones de la compañía han bajado un 13% en lo que va del año, más o menos en línea con el S&P 500.
La reunión anual de Walmart es conocida por su ambiente festivo y tradicionalmente coincide con la reunión de accionistas.. Con el estilo de la empresa y ondeando las banderas de sus países de origen, los empleados de todo el mundo acuden a la ciudad natal de Walmart para el evento, en el Bud Walton Arena en el campus de la Universidad de Arkansas. El viernes marcó el regreso del evento desde la pandemia.
En una sesión de preguntas y respuestas con analistas, McMillon dijo que el equipo de Walmart ha respondido «de una manera muy detallada y asertiva» en las últimas semanas a medida que presiona para ser más rentable.
«Algunas personas en la compañía lo llamaron ‘Walmart de la vieja escuela'», dijo, refiriéndose a los casi 60 años de historia de la compañía en la búsqueda de detalles para mantener los precios bajos.
McMillon también señaló que la compañía vigila de cerca los patrones de gasto de sus clientes más conscientes del valor y se asegura de que los precios de los bienes esenciales que alimentan a sus familias se mantengan asequibles. Y dado que los clientes de ingresos medios y altos también buscan estirar sus presupuestos, dijo que Walmart los pintará con ropa y otros artículos que quizás no hayan comprado antes en Walmart.
Esto eventualmente podría ayudar a la compañía a ganar participación de mercado y aumentar las ganancias, dijo.
“Si el mundo está bajo más presión y las personas se vuelven más conscientes de los valores, somos el lugar para ir”, dijo.
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